Genç ve gizemli bir kadın, geçmişindeki sırlarla dolu bir şekilde Bates Motel'e gelir. Norman, bu kadının gelişiyle birlikte hayatında yeni bir başlangıç yapma fırsatı bulur. Ancak motel, karanlık bir atmosferle çevrilidir. Kimsenin bilmesini istemediği bir iskelet, hem geçmişe hem de bugüne dair tehditler savurur. Motel sakinleri, günlük yaşamlarına devam ederken, huzursuzluk artar.