Noel’e sayılı günler kala Baba Noel geçirdiği varoluş krizinin etkisiyle her şeyden uzaklaşıp tatile çıkmaya karar verince bütün düzen altüst olur. Onun yokluğunda işleri toparlamak ise her zamanki gibi sabırlı olan Margaret’e kalır. Atölyede çalışan elflerin paniği, aksayan hazırlıklar ve yaklaşan teslimatlar arasında Margaret, yılın en özel gecesini kurtarmak için hiç durmadan koşturmak zorunda kalır. Baba Noel’in kendi sorunlarıyla boğuştuğu bu süreç, ikisini de sandıklarından daha büyük bir sınavın içine sürükler ve Noel gecesinin kaderi onların birlikte atacağı adımlara bağlı hale gelir.