Darby, annesinin hastanede olduğunu öğrenince rehabilitasyon merkezinden kaçarak Salt Lake City'e doğru yola çıkıyor. Ancak yolda polis tarafından durduruluyor ve kar fırtınası nedeniyle yolların kapalı olduğunu öğreniyor. Polis memuru Ron, ona yakındaki bir misafirhanede kalmasını öneriyor ve Darby başka seçeneği olmadığı için oraya gidiyor. Misafirhanede kendisi dışında dört kişi daha olduğunu fark ediyor ve annesine ulaşmak için dışarı çıkmaya karar veriyor. Dışarıda zayıf bir telefon sinyali ararken, hayatını köklü bir şekilde değiştirecek korkunç bir gerçekle karşılaşıyor.