Montreal'de işsiz bir moda tasarımcısı olan Sophie Malaterre, Claire Manas tarafından çalışmalarını sunması için ofise davet edilir. Ancak Sophie şirkete vardığında, Claire patronunun tatile çıktığını ve iki ay boyunca dönmeyeceğini söyler. Claire, Sophie'yi yemeğe davet eder ve ona switch.com adlı bir web sitesinden bahsediyor. Bu site, insanların tatil için evlerini değiştirmelerine olanak tanır. Sophie, Paris'te Eyfel Kulesi yakınında bir daire bulur ve Bénédicte Serteaux ile evlerini değiştirmeye karar veriyorlar. Cumartesi sabahı Paris'e varan Sophie, bisikletle şehri keşfediyor.

Ertesi sabah, Sophie banyodayken polisler eve gelir ve onu tutuklar. Dedektif Damien Forgeat, Sophie'yi Bénédicte sanarak sorgular. Sorgulama sırasında Sophie, odasında başı kesilmiş bir ceset bulunduğunu öğreniyor. Kendi kimliği silinmiş, kapılar kapalıdır, gerçeği kanıtlamakta zorlanır. Çaresiz bir durumda kalıyor, olaylar karmaşık bir hal alıyor.