Joe, 911 acil hattında çalışırken Emily adında bir kadından gelen şüpheli bir arama alıyor. Kadın, çocuğuyla konuşuyormuş gibi davranarak kaçırıldığını üstü kapalı bir şekilde belirtmeye çalışıyor. Joe, kadının nerede olduğunu belirlemek için çaba sarf ederken hat kesiliyor ve elinde sadece kadının ve onu kaçıran kişinin beyaz bir araçta olduklarına dair bilgi kalıyor. Bu bilgiyi CHP servisiyle paylaşıyor ama yeterli olmuyor.

Joe, kadının ev numarasını geri arıyor ve telefona küçük bir kız çocuğu cevap veriyor. Küçük kız, annesi Emily’nin babasıyla birlikte karavanlarına binerek evden ayrıldığını ve evde kardeşiyle birlikte olduklarını söylüyor. Joe, kızdan babası Henry’nin telefon numarasını alıyor ve kaçırılan kadını kurtarma mücadelesine girişiyor. Çalıştığı yerden ayrılamadığı için eski ortağı Rick’ten yardım istiyor.

Rick, Emily’nin evine gidiyor ve gördükleriyle olaylar bambaşka bir boyut kazanıyor. Eve gelen polislerin tanıklıkları, her şeyin göründüğü gibi olmadığını ortaya koyuyor. Gerçekten ne olup bittiği ise merak konusu oluyor.