1928 Mart'ında Los Angeles'ta Christine Collins, işe gitmek için evden ayrılırken oğlu Walter ile vedalaşır. Akşam eve döndüğünde Walter yoktur. Polis arama başlatır ama sonuçsuz kalır. Aylar geçer, beş ay sonra polis Walter olduğunu iddia ettikleri bir çocuk bulur. Christine, çocuğun Walter olmadığını anlar.

Polis, çocuğu medyanın önünde Christine'e teslim eder. Anne, çocuğun kendi oğlu olmadığını söyler. Polisle çatışma başlar. Los Angeles'ın o dönemdeki atmosferi ve polis teşkilatının işleyişi olaylara eşlik eder. Changeling filminde bu olaylar işlenir.