1997 yılının Mart ayında, Phoenix'te üç genç, gizemli bir UFO olayıyla karşılaşıyor ve bu olayın peşine düşüyorlar. Ellerindeki kamera ile kaydettikleri görüntüler, bilim insanları tarafından defalarca inceleniyor fakat bu görüntülerin nasıl ortaya çıktığına dair bir açıklama bulunamıyor. Olaylar resmi kayıtlara geçmiyor ancak bu durum, hem gerçek hem de gerçek dışı gelişmelere yol açıyor. Phoenix'te Unutulan, bu gençlerin yaşadıklarını ve karşılaştıkları esrarengiz olayları gözler önüne seriyor.