Snowboard tutkunu Mia, nişanlısıyla olan ilişkisini sonlandırma kararı alıyor ve sevdiği spora geri dönmeye karar veriyor. Kış tatili için yola çıkan çift, uzun bir yolculuğun ardından otele ulaşıyor. Resepsiyonda odalarını seçerken, Black Ridge’ye nasıl ulaşabilecekleri hakkında sorular sormaya başlıyorlar. Mia, otelin uzun koridorunda ilerlerken karşısına çıkan bir tabloyu inceliyor ve ardından nişanlısının yanına dönüyor. Gitmek istedikleri yere ulaşım aracı olup olmadığını sormaya devam ettiklerinde, resepsiyonist garip bir şekilde oraya giden bir aracın bulunmadığını söyleyerek onları geçiştirmeye çalışıyor.

Akşam karanlığı çöktüğünde, aniden kapı çalıyor ve Mia kapıyı açtığında resepsiyondaki kadının geldiğini görüyor. Kadın, onlara Black Ridge’ye gitmemeleri konusunda uyarıda bulunuyor. Mia, getirdiği şarap için kadına teşekkür ettikten sonra kapıyı kapatıyor. Nişanlısına olanları anlatmaya çalışsa da, onu ciddiye almıyor ve daha sonra uyumaya devam ediyor. Mia, balkonda tedirgin bir şekilde olanları düşünmeye ve kadının tuhaf davranışlarını sorgulamaya başlıyor.

Sabah olduğunda, çift kıyafetlerini giyip aşağı inmeye karar veriyor. Kadın, onlara helikopterin geldiğini söylediğinde Mia, tereddütle dışarı çıkıyor ve bu sırada Black Ridge’den gelen bir cesetle karşılaşıyorlar. Ekipler, buldukları cesedi otelin yanına getirmiştir ve Mia bu durumdan oldukça şüphelenmeye başlıyor. Nişanlısı, her ne olursa olsun yolculuğa çıkmaya kararlıdır ve helikoptere binmek için yola koyuluyorlar. Helikopterle uçarken, pilot onlara bu bölgede yaşanan kazalar hakkında bilgi vermeye başlıyor.