Natalie, Los Angeles'ta yaşayan ve uzun zamandır gerçek aşkı bulamayan bir gazeteci. Bir uygulama aracılığıyla Tag adında genç ve yakışıklı bir adamla tanışıyor. Bir süre telefonla konuşup iyi anlaştıktan sonra, her ikisi de yeni yıl tatilinde ailelerinin yanında olacaklarını belirtiyor ve birkaç gün boyunca iletişimleri kesiliyor. Ancak Natalie, arkadaşlarının etkisiyle Tag’in ailesinin yanına gitmeye karar veriyor ve ona sürpriz yapmayı planlıyor.

Natalie, Tag’in ailesi tarafından sıcak bir şekilde karşılanıyor fakat oğulları salona çağrıldığında büyük bir şok yaşıyor. Karşısında yakışıklı Tag değil, gözlüklü Josh duruyor. Natalie, kandırıldığını anladığında öfke dolu bir şekilde duruma tepki veriyor. Uzun bir yolculuğun ardından tatilde yalnız kalmanın getirdiği hayal kırıklığıyla baş başa kalıyor. Ancak Josh, belki de bir özür dileyerek durumu düzeltmek için Tag ile Natalie’nin arasını yapma sözü veriyor çünkü Josh’un kullandığı sahte profil, aslında tanıdığı birine ait.

Josh, Tag ile Natalie’yi tanıştıracağına ve bir hafta içinde aralarını düzelteceğine dair söz veriyor. Tag ve Natalie tanıştıklarında, Tag hemen Natalie’ye ilgi duyuyor ancak Tag, oldukça sportif bir kişilik olduğundan yerinde duramıyor. Natalie, başlangıçta bu duruma ayak uydurmaya çalışsa da, her şeyin yolunda gitmediğini hissediyor.