Yeni Yıl Günü'nde Kristen, erkek arkadaşı Ivan tarafından babasının kafesine temizlik yapması için götürülüyor. Kristen, yılbaşı gecesi erkek arkadaşını beklerken babasının barını temizliyor. Bir telefon geliyor ve arayan kişi Kristen hakkında çok fazla şey bildiğini ima ediyor. Yardım isteme çabaları sonuçsuz kalıyor ve arayan kişi, bu durumu sona erdirmenin tek yolunun Kristen'ın ona gitmesi olduğunu söylüyor.

Olaylar geliştikçe Kristen, kendi akıl sağlığından şüphe etmeye başlıyor. Daha önce vefat eden annesi aniden kapıda beliriyor, bu durum Kristen'ın zihninde daha fazla karmaşaya yol açıyor. Kristen, yaşadığı bu korkutucu olaylar karşısında ne yapacağını bilemez hale geliyor ve bu gizemli figürle yüzleşmek zorunda kalıyor.