Whitney Kennison, New York'ta başarılı bir etkinlik planlayıcısı olarak çalışıyor, ancak büyükannesini ziyaret etmek için Şikago'ya dönüyor. Büyükannesi ona, geçmişteki Noel anılarını simgeleyen süslerle dolu bir kutu veriyor ve bu süsleri korumasını istiyor. Ancak Whitney, ertesi sabah temizlik yaparken süsleri yanlışlıkla çöpe atıyor ve bu durum onu oldukça üzüyor.

Whitney, kaybettiği süsleri geri almak için komşusu Brian ile birlikte Şikago'da bir çöp avına çıkıyor. Bu süreçte, hem kaybolan süsleri bulmaya çalışıyor hem de Brian ile birlikte vakit geçiriyor. Whitney, büyükannesinin Noel geleneğini kurtarmak için elinden geleni yaparken, Brian ile olan ilişkisi de farklı bir boyut kazanıyor.