John Q, sıradan bir fabrikada çalışan bir adam. Oğlu Mike, bir maç sırasında aniden rahatsızlanır ve hastaneye kaldırılır. Doktorlar, Mike'ın kalbinin normalden çok daha büyük olduğunu ve acilen ameliyat olması gerektiğini söyler. Ancak John'un bu ameliyatı karşılayacak parası yoktur. Çaresizlik içinde, hastanenin kalp cerrahı Raymond Turner ve diğer personeli rehin alır.