Noa ile Michael anneleri Ann’in yoğun iş temposu yüzünden sürekli kendi başlarına kalmak zorundalar. Bir türlü güvenilir bir bakıcı bulamıyorlar, denedikleri yirmi dört farklı dadıdan hiçbiri onları tatmin etmiyor. Her yeni aday kapıdan girip çıkarken evdeki huzursuzluk artıyor. Ann ise sonunda biraz rahatlamak, nefes almak istiyor ama çocukların güvenliği onun için öncelikli. Tam bu sırada kapı çalıyor ve Leonor adında bir kadın beliriyor. Dünyanın en iyi dadı ajansından gelmiş, işini severek yapacağını söylüyor. Ann için bu adeta bir kurtuluş. Noa ise hemen şüpheleniyor, çünkü Leonor’un dışarıdan göründüğü gibi olmadığını düşünüyor. Takip etmeye başlıyor ve zamanla Leonor’un sakladığı sırların peşine düşüyor. Noa’nın şüpheleri gerçeklik kazanıyor; Leonor’un geçmişi ve amacı sandıklarından çok farklı çıkıyor. Michael ise olan bitenden habersiz, sadece kardeşine güveniyor. Evdeki dengeler bozulurken, Noa yeni dadının gizemini çözmeye çalışıyor. Leonor’un varlığı evdeki rutinleri alt üst ediyor ve her şey beklenmedik bir yöne doğru ilerliyor.