Küçük bir kasabada Bella, kendi butiğini işletiyor. Bir gün, zarif bir İngiliz dükü mağazaya girer. Dük, şıklığı ve gizemiyle dikkat çeker. Başlangıçta mesafeli olan ikili, zamanla yakınlaşır. Noel yaklaşırken kasaba hareketlenir, Bella ve dük daha fazla vakit geçirir.

Dükün kasabadaki varlığı, Bella'nın hayatında yeni kapılar açar. Ancak kasaba halkı bu yabancıya alışmakta zorlanır. Bella, duygularını anlamaya çalışırken çeşitli engellerle karşılaşır. Noel gecesi, her şey beklenmedik bir şekilde gelişir. Bella'nın hayatı tamamen değişir. Film, Bella'nın Butiği adıyla bilinir.